Vanliga frågor - Separett Family II

Bör förbränningsprogrammet startas efter varje besök?

Ja. Förbränningsprogrammet måste startas efter varje användning, även när förbränning redan pågår.

Kan toaletten användas under förbränning?

Ja. Toaletten kan användas under förbränningsprocessen, så länge förbränningsprogrammet startas efter användning.

Hur ofta behöver asklådan tömmas?

Toaletten meddelar dig när den behöver tömmas efter cirka 50 spolningar. Den producerar lite aska, är luktfri och säker att hantera.

Hur länge varar en brännskada?

Förbränningen tar vanligtvis 1–2 timmar och består av en uppvärmnings-, förbrännings- och kylningsfas. Toaletten är tillgänglig under hela processen.

Vad gör jag om bränntemperaturen inte uppnås?

Kontrollera att asklådan sitter ordentligt, att locket är stängt och att det inte finns något hinder i förbränningskammaren. Om problemet kvarstår, kontakta kundtjänst.

Vad ska jag göra om det luktar i rummet under förbränningen?

Kontrollera att ventilationsröret är fritt och att asklådan är i rätt position. Efter ett långt serviceintervall kan katalysatorn behöva rengöras.

Vad händer vid ett strömavbrott?

I Separett Family-modellen fortsätter fläkten att gå med batteriet. Förbränningen fortsätter inte när strömmen återställs, men situationen är inte farlig.

Behöver Separett Family underhållas regelbundet?

Ja. Vi rekommenderar säsongsunderhåll var 1 000:e drifttimme eller vart 5:e år på en auktoriserad serviceverkstad.

Hur mycket kostar säsongsunderhåll?

Det rekommenderade priset för säsongsunderhåll är 389 €. Priset inkluderar bland annat byte av värmeelement, inspektioner, rengöring och proveldning.